特定商取引法に基づく表記(返品など)

特定商取引法に基づく表記

販売業者 株式会社アイユー
運営統括責任者名 宇田川 偉
郵便番号 675-0026
住所 兵庫県加古川市尾上町旭1-27
商品代金以外の料金の説明 送料は無料にて手配させていただきますが、代引き手数料、振込手数料はご負担ください。
申込有効期限 ご注文後7日以内といたします。ご注文後7日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。
不良品 商品に不良・相違があった場合、
当店による手数料・送料負担で
返品もしくは交換させていただきます。

<返品・交換不可条件>

・商品タグを取ってしまわれた商品・破棄された商品(飾りタグも含む)

・お客様が、汚損・破損された・着用(使用、洗濯)された商品
(汚れだけでなく、傷、タバコ、香水、防虫剤等の匂いの付いた商品)

・お届けから3日以上経った商品

販売数量 特に指定はございませんが、商品によって設定がございます。
各商品ページにてご確認ください。
引渡し時期 国内在庫品はご入金確認後速やかに発送いたします。
お取り寄せ商品につきましては入荷後速やかに発送いたします。

当店は海外直営店と在庫を共有しておりますので、
決済確認より10日〜4週間でのお届けとなります。

年末年始・クリスマスなどのシーズンや天候その他の事情によって、
配送に遅延が発生する場合がございます。

お客様の不安を取り除くため、商品発送時に、荷物追跡番号をお知らせいたします。
お支払い方法 銀行振込
商品代引き
お支払い期限 当方からの確認メール送信後7日以内となります。
返品期限 <返品・交換に関して>
返品・交換の際は、商品到着から3日以内にご連絡ください。

返送の代金だけお客様でご負担ください。

<返品に関して>

万が一、お届けした商品が気に入らない場合も、返品・交換を受け付けます。

※海外の品質管理は日本に比べると若干緩やかです。
製造・流通過程のすれ傷や付着物がある場合もあります。
その点はあらかじめご了承くださいませ。

<交換に関して>

交換は1回のみになります。

交換後、サイズが合わない場合は返金は致しかねますのでご了承くださいませ。

商品交換で差額が出る場合は、差額分を返金もしくは追加料金をいただきます。

<返品不可条件>
・商品タグを取ってしまわれた商品・破棄された商品(飾りタグも含む)

・お客様が、汚損・破損された商品
(汚れだけでなく、傷、タバコ、香水、防虫剤等の匂いの付いた商品)

・お届けから3日以上経った商品
※返品交換OKの場合です。
返品送料 不良品、発送商品間違いの場合、送料は当店負担にて対応いたします。
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。
屋号またはサービス名 eナイフ.jp
電話番号 0120-482-968(電話対応10:00〜19:00)お電話に出れない場合が多々ありますので、お 電話番号とお問い合わせ内容を、ショップの問い合わせフォームで送信していただ けると、最優先で対応してご連絡いたします。
公開メールアドレス info@e-knife.jp メ-ル対応24時間 年中無休♪
ホームページアドレス http://e-iu.co.jp/

お支払い方法

商品代引き(ヤマト運輸)

銀行振込

クレジット

配送方法・送料について

ヤマト運輸

佐川急便

EMS

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